ご利用ガイド

配達可能エリア・送料について

名古屋市内および名古屋市近郊、三重県・岐阜県の一部地域を配達エリアとしています。
また、配達エリアによって送料が異なります。
※ご注文金額 30,000円以上で送料無料となります。

・名古屋市内（送料無料）: 名古屋市内全域：千種区、東区、北区、西区、中村区、中区、昭和区、瑞穂区、熱田区、中川区、港区、南区、守山区、緑区、名東区、天白区
・愛知県（送料無料）: 清須市、あま市、大治町、蟹江町、弥富市、飛島村
・愛知県（送料2,000円）: 一宮市、岩倉市、小牧市、春日井市、稲沢市、北名古屋市、豊山町、愛西市、津島市、尾張旭市、長久手町、日進市、東郷町、豊明市、大府市、東海市、知多市
・愛知県（送料4,000円）: 犬山市、瀬戸市、みよし市、刈谷市、知立市、安城市、東浦町、高浜市、阿久比町、半田市、碧南市、武豊町、美浜町、南知多町
・岐阜県（送料4,000円）: 岐阜市、各務原市、本巣郡北方町、羽島郡岐南町、羽島郡笠松町、羽島市、瑞穂市、安八郡神戸町、安八郡安八町、安八郡輪之内町、大垣市、海津市
・三重県（送料4,000円）: 桑名市、桑名郡木曽岬町、員弁郡東員町、三重郡朝日町、三重郡川越町、四日市市

上記以外の地域への配達は、ご注文内容によって承ります。お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

052-452-4506

電話受付／9:00〜17:00

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配達・お受け取りについて

受注後、こちらから必ず電話にて確認のご連絡をいたします。
お受け取りの3日前までに電話連絡が入らない場合は、お手数ですが【TEL 052-452-4506】へご連絡ください。

・食材手配の関係上、ご利用日の5日前までにご注文ください。
・数量変更は、ご利用日の2日前16時まで受け付けております。（電話対応のみとさせていただきます）
・配達可能時間は7:00〜18:00の間、60分単位で承ります。

キャンセル料に関して

・おにぎり弁当、サンドイッチ除く弁当／ご利用日前日12時まで0％、ご利用日前日12時以降17時まで50％。それ以降100％賜ります。
・おにぎり弁当、サンドイッチ／ご利用日前々日12時まで0％、ご利用日前々日12時以降17時まで50％、それ以降100％賜ります。

配達不可施設について

下記の施設への配達は、原則行っておりません。
施設へお問い合わせください。

・ウインクあいち
・国際会議場
・今池ガスビル
・栄ガスビル
・ミッドランドスクエア
・その他、離島へのも配達不可

ご注文の流れ

商品をカートに入れる

商品をカートに入れるには、数量を指定の上、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カート内の商品はいつでも出し入れ、数量変更できます。
商品の合計金額が15,000円以上からご注文を承ります。

【入れた商品の確認方法】

ページ上部にある「カート」ボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
商品を削除する場合は「×」ボタンを押してください。

商品のご購入画面に進む

初めてお買物をされる方は「ログイン」ボタン下の「新規会員登録」を押して、会員登録をしてください。
以前お買物をされたことがある方はご登録メールアドレスとパスワードを入力後「ログイン」ボタンを押してください。
ログイン済みの方はそのまま購入画面へお進みください。

会員登録をせずに購入手続きをされたい方は、ゲスト購入から必要な情報を入力してお進みください。

お客様情報の入力

ご注文者様の情報を入力します。
[必須]マークは必須項目です。
ご記入漏れのないよう入力してください。
ログインされているお客様は登録内容をご確認の上、次のステップに進んでください。

お届け先・決済配送方法選択

お届け先がお客様情報と異なる場合（会議室・イベントホール等）は、配送情報 > お届け先の「変更」ボタンをクリックして、お届け先情報入力へ進んでください。

お支払方法は、「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」からお選びいただけます。

・クレジットカードのお支払いは一括払い、分割払いが選択できます。
※取り扱いカードは以下のとおりです。
　JCB / VISA / MASTER / ダイナース / アメックス
・銀行振込のお振込先はメールにてご案内いたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換は、お届け時に配送員へお支払いください。

ご注文情報の確認・確定

すべて入力項目の内容をもう一度ご確認ください。
記入に間違いがなければ画面右側のそれぞれの決済ボタンを押してください。
「ご注文ありがとうございました」というメッセージが出たら、ご注文の手続き完了です。

間違い・変更等がございましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールが届かない場合や、ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合せください。